方案簡介
隨著機動車保有量和駕駛員數量高速增長,違法、事故、車駕管業務辦理量也隨之增長,且日益頻發的擁堵、交通事故給人民群眾出行及生命財產安全帶來極大損失。
公眾智慧出行服務系統是交管部門業務辦理窗口的延伸,通過開通 “互聯網+”平臺,將業務移植到微信、手機APP上。特別是微信公眾服務號作為互聯網產品,可以結合交管部門的需求及用戶的建議進行產品迭代優化升級,利用微信龐大的用戶群體及推廣優勢,一方面實現便民服務,另一方面實現民警指揮辦公,警民互動,政務“電子化”,進一步提高交管辦事效率,提高群眾滿意度。
建設內容
公眾智慧出行服務系統主要是依托于騰訊微信公眾平臺,按照一個平臺、四個板塊,多項功能的框架,推出警民互動、出行服務、預約業務、個人中心4大功能板塊:
警民互動:志愿者服務、交通路況爆料、交通設施故障、網上民情等。
出行服務:實時路況、挪車服務、查詢服務、駕駛人審驗學習、滿分學習、駕考模擬考試等。
預約業務:業務預約、我的預約等。
個人中心:實名認證、智慧信息推送、我的車輛、我的申請、我的電子駕駛證、電子行駛證、交管12123APP下載等。